Bảo hành

Hỗ trợ trực tuyến

FACEBOOK LAPTOP HN

Facebook By Weblizar Powered By Weblizar

Thống kê truy cập

452666
  • Hôm nay424
  • Tuần này9903
  • Tháng này21787
  • Tất cả452666
Đang online: 4

Bảo hành Laptop & linh kiện

Quý khách phải kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận hàng. Hàng được giao có dán tem bảo hành và có phiếu bảo hành kèm theo. Trên phiếu bảo hành có ghi rõ: Tên máy, giá tiền, ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của Laptop Huy Nghĩa.

1. Điều kiện bảo hành:

* Tất cả các máy phải còn tem bảo hành và phiếu bảo hành, phiếu bảo hành phải còn trong thời hạn bảo hành.
* Phiếu bảo hành, tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá hay bị rách mờ.
* Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật, lỗi phần cứng của máy.

    * Nằm ngoài mục 2 trong quy định bảo hành.

2. Điều kiện không bảo hành:

* Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ xét, xì hoặc phù tụ …
* Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc đặt trong môi trường ẩm ướt.
* Hư hỏng do thiên tai hoả hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vân chuyển không đúng quy cách.

    * Màn hình dưới 5 điểm chết, điểm bầm, sọc ngang-dọc, chảy mực (Lỗi này do va chạm), bụi bên trong, xước, trầy, cấn phím.

     * Rách tem bảo hành, tem bảo hành có dấu hiệu cạo sửa, không có tem và phiếu bảo hành. (Máy bán ra tại Laptop Huy Nghĩa đều có tem bảo hành dán trên máy và thẻ bảo hành có ghi thông tin chi tiết về: Modem máy, ngày mua, thời gian bảo hành, ……)
* Không đảm bảo dữ liệu khi bảo hành.

3. Phương thức bảo hành:

* Tất cả các thiết bị được bảo hành miễn phí trong suốt thời hạn bảo hành.
* Hàng mới mua trong vòng 07 ngày sẽ được đổi ngay máy khác nếu việc kiểm tra hàng đó hư hỏng do lỗi phần cứng. Trong trường hợp không có hàng để đổi thì sẽ thỏa thuận đổi sang hàng khác có giá trị tương đương hoặc sẽ hoàn trả lại đúng số tiền mà quý khách đã mua.
* Trường hợp hàng đã mua quá thời hạn 07 ngày thì sẽ được nhận lại để bảo hành (sửa chữa). Nếu không thể sửa chữa được thì Laptop Huy Nghĩa sẽ thay thế một sản phẩm khác tương đương.
* Thời gian giải quyết bảo hành từ 3->7 ngày kể từ ngày nhận (trừ ngày chủ nhật và các ngày lễ) và tuỳ từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hoặc chậm hơn.
* Đối với các thiết bị không thể sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, quý khách phải đợi đổi hàng khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn và bù tiền theo thỏa thuận theo giá cả hiện hành trên thị trường. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được thay thế sẽ được tính tiếp tục chứ không bảo hành lại từ đầu.
* Đối với các thiết bị không sửa chữa được trong nước phải gởi sang nhà sản xuất ở nước ngoài thì thời hạn có thể kéo dài từ 4 đến 6 tuần. Trong trường hợp này cửa hàng sẽ thay thế một sản phảm có tính năng tương đương để quý khách tạm sử dụng.

Chân thành cám ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và ủng hộ Qui Định Bảo Hành của chúng tôi.
Rất hân hạnh và sẵn sàng phục vụ quý khách !!!

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

  • Địa chỉ44/08 Điện Biên Phủ- Thanh Khê- TP. Đà Nẵng

  • Điện thoại0905 404 345 – 0935 455 512

  • Emaillaptophuynghia@gmail.com

Leave Your Comment